Son güncelleme: 4 Temmuz 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.10 kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. alaatelier.com üzerinden toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri Sorumlusu
Âlâ Atelier — Yağmur Abay (şahıs işletmesi)
Adres: Yeni Bağlıca Mahallesi 1068 Sokak 4/3 Etimesgut / Ankara 06790
E-posta: info@alaatelier.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş geçmişi, sepet bilgileri, iade/talep kayıtları
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, site içi hareketler
- Ödeme: kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Siparişin alınması, işlenmesi ve teslimi — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
- Fatura düzenlenmesi, yasal kayıtların tutulması — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç)
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetimi — sözleşmenin ifası (m.5/2-c)
- Müşteri hizmetleri, talep ve şikayetlerin sonuçlandırılması — meşru menfaat (m.5/2-f)
- Kampanya ve pazarlama iletişimi (e-posta/SMS) — yalnızca açık rızanız ile (m.5/1); rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde şu taraflara aktarılır: teslimat için kargo firmaları, ödeme işlemleri için iyzico, sitenin barındırılması için hosting sağlayıcımız (Natro) ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Sitemizde alışveriş deneyiminizi sağlamak için çerezler kullanılır:
- Zorunlu çerezler: oturum, sepet ve güvenlik işlevleri için gereklidir; rıza gerektirmez.
- Analitik/pazarlama çerezleri: yalnızca onay vermeniz halinde kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde sepet ve ödeme işlevleri çalışmayabilir.
6. Saklama Süreleri
Verileriniz; üyelik süresince ve yasal zorunluluklar (ör. 6563 sayılı Kanun ve vergi mevzuatı uyarınca işlem kayıtları) kapsamında öngörülen süreler boyunca saklanır, sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi info@alaatelier.com adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikayet hakkınız saklıdır.
8. Veri Güvenliği
Sitemiz SSL sertifikası ile şifrelenmiştir. Verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
